お客様から寄せられたご質問、サービスに関するお問い合わせなどを掲載しております。

ウォーターサーバーは日本全国宅配可能ですか？

各業者により異なりますが北海道や一部の離島地区へ配送を行っていない業者も多いので気を付けましょう。

ウォーターボトルの平均消費本数はどれくらい？

状況により異なりますが4人家族で調理にも使用される場合は月４～５本（１２L×５＝６０L）程度となります。目安としてウォーターボトル1本が紙コップ 60～70杯ほどになります。ちなみに1人の場合は２０L、2人の場合は４０L程度となります。

電気代は月にどれくらいかかりますか？

１ヵ月にボトルを4本消費した場合、1000円前後が目安とされています。但し業者によっては月900円以下の業者もあります。

ウォーターサーバーの水を使う事でお茶やコーヒーの味はどう変化しますか？

飲み物本来の味が出ます。よってコーヒーやお茶本来の味が味わえとても美味しいです。またほとんどの水の硬度が日本人の好む30程度に設定されているため日本料理との相性もピッタリです。ごはんもとても美味しく炊けますし、味噌汁もとても美味しいですね。

赤ちゃんのミルクを作るのに使えますか？

どの家庭用ウォーターサーバー業者の水も赤ちゃんのミルクに使えます。ほとんどの業者の水の硬度は30前後の軟水であり赤ちゃんのミルクに適しています。妊婦向け雑誌でも家庭用ウォーターサーバーが紹介されていますし、産婦人科などでもウォーターサーバーが使われています。

ウォーターサーバーのお水の温度は？

電源が入っている状態で冷水が5～10℃程度、温水が80～90℃の設定にされているケースが多いです。どんな時でもピリッと冷たい水が飲め、コーヒー、お茶を飲みたいときには温かいお湯が出ます。電気代もポットを毎日使うより安くなります。

使い終わったウォーターボトルは？

2種類のウォーターボトルがあり、それぞれ扱いがかわります。一つ目は使い捨てタイプです。これは俗に言うワンウェイ方式と呼ばれるもので、使い終わったら小さくたたんでそのまま捨てます。もう一つは回収タイプです。これはリターナブル方式と呼ばれ次回配送時に業者が引き取ってくれます。

支払方法は？

ほとんどの業者において、代引きによる現金決済、クレジットカードおよび口座自動振り替えによる支払いが可能です。ただ一度目だけは代引きによる現金決済であるケースが多いです。ごく稀に代引きのみの業者もありますので、クレジットカードを使いたい場合は注意してください。

ウォーターボトルの追加注文について？

通常いつでも追加オーダーでき、最小単位1ボトルまたは2ボトル単位でのオーダーができます。オーダー後早い業者は1日で、そうでなくても３～４日後には届きます。当然追加でオーダーをした際の総量に関しても無料です。